快速回答
客服不直接给固定价格，是因为亲子鉴定费用和用途、人数、样本、城市、报告形式、是否加急都有关系。先问清情况，是为了避免您做错类型或多花冤枉钱。
详细说明
亲子鉴定不是所有人都适用同一个价格。客服通常会先问您做鉴定的用途，是自己了解、上户口、打官司、孕期确认，还是亲缘关系鉴定；还要问几个人参加、能提供什么样本、是否在同一个城市、报告要电子版还是纸质版、是否着急出结果。这些信息都会影响流程和费用。比如个人隐私鉴定可以自行采样或邮寄样本，但司法亲子鉴定不能邮寄，必须本人到场实名办理。如果不先问用途，直接给一个低价，后面很容易出现报告不能用、样本不合格、费用另加等问题。正规咨询不是故意绕弯，而是先帮您把类型选对。
注意事项
未确认用途前给出的价格可能不准确。正式用途不能使用个人隐私报告，司法亲子鉴定不能邮寄样本，应先确认流程再付款。
咨询提示
如果您不确定自己属于哪种情况，可以添加客服微信咨询，或拨打 400-966-0185，说明所在城市、鉴定用途、参与人数和样本情况，由顾问帮您核对适合的办理流程。正式用途请先确认当地户籍部门、法院、公证处、移民机构或接收单位要求；司法亲子鉴定通常需要本人到场、核验身份证件、现场采样，不能按普通邮寄样本方式办理。
如果您不确定自己属于哪种情况，可以添加客服微信咨询，或拨打 400-966-0185 说明用途、城市和样本情况。
如果您不确定自己该做个人隐私、司法、无创胎儿还是亲缘关系鉴定，可以添加客服微信咨询，发送“所在城市 + 鉴定用途 + 参与人数 + 样本情况”，顾问帮您判断适合的流程。